お客様からのアンケート
■お客様からのアンケート
氏名 Y・I様 50代 女性 大阪府
アデランス
修理2枚とも良く仕上りありがとうございます。早速使用しております。
今後ともよろしくお願いします。

氏名 K・Y様 40代 女性 大阪府
アデランス
この度は修理をお世話になりましてありがとうございました。
前回分はこちらでカットして使用しています。
修理していただいた所、とても自然で着け心地もとてもいいです。
とても感謝しています。
また、他もありますので、その際と新品が必要になった時にはあらためて注文させていただきたいと思っています。
本当に助かりうれしく思っています。ありがとうございました。

氏名 N・A様 60代 男性 北海道
東京義髪
いつもありがとうございます。今回の修理も大変良く満足しています。
また、よろしくお願いいたします。

氏名 K・I様 60代 男性 茨城県
アデランス
前回の商品の仕上りに大変喜んでおります。ここまで出来るとは思っていませでした。
これからもお世話になりたいと思います。末長いお付き合いをお願いします。

氏名 A・N様 40代 男性 愛知県
アートネイチャー
拝啓 益々のご清祥のこととお慶び申し上げます。
いつも有難く安心して使わせてもらっています。
リアリティー、耐久性、使用感、価格などとても満足しています。 今回もいつも通りお願いします。白髪はさらに増やして全体の8%位にしてください。くせはほとんどつけずにお願いします。前回はすべてとてもよい仕上りでした。以上、よろしくお願いいたします。

氏名 Y・K様 60代 男性 埼玉県
インクリーズヘア
修理ありがとうございました。仕上り大変良く感謝いたします。
前に他で修理をしてあまり満足できず、今回も期待せずにエコウィッグさんにお願いしてみたところ、他とはまったく違いとても満足しております。
お電話でどこで修理してもどうせ駄目だと思い失礼なことを言ってしまい申し訳ございませんでした。今後とも良いお付き合いをお願いいたします。

氏名 T・S様 70代 男性 東京
プロピア
修理到着いたしました。お願いした通りの出来上がりに満足です。
また、お願いいたします。

氏名 T・Y様 60代 女性 千葉
アートネイチャー
かつらの毛が短く地毛とのバランスが悪く使用するのが嫌になっておりました。 購入したとこに相談しても修理は出来ないので新しいものをと進めるだけでした。
高いものを購入したのにあまり使用しないまま、また新しく購入することに悩んでいたとこにエコウィッグさんの、ホームページを拝見して相談させていただきました。 本当にありがとうございました。
私のように困っている方もたくさんいると思います。これからもどうぞ庶民の見方でいてください。
氏名 M・Y様 62歳 男性
アートネィチャー
ご無沙汰しております。
前回の修理につきましては、購入時から前面サイドの開きがずっと気になっており、お願いしましたところ、すばらしい処置をしていただき、ありがとうございました。
開きが目立たず、気に入って使わさせていただいております。修理納品後、確認のお電話いただいき、アフターケアの気配りが行き届いた会社にお願いしたことを喜んでいます。電話をいただきながら、今日まで感想が遅れましたことお許し下さい。
今回は、もう一つの分の修理をお願いいたします。

氏名 S・M様 29歳 女性
ワンステップ
修理お願いしてとても良かったです。
とても良い仕上がりで感謝しています。
また、お願いいたします。

氏名 S・A様 24歳 女性
ワンステップ
お世話になっております。
1枚目の修理も、2枚目の修理もとても良い仕上がりで感激です。
これでやっと同じスタイルになり交換しながら使うことが出来るようになりました。今までは壊れたからといってもスタイルが違いすぎて交換することが出来ず、直ぐ新しいものを注文していましたが、これからは安心して使用することが出来ます。本当にありがとうございました。

氏名 K・M様  男性
アートネイチャー
今回、こちらのHPを拝見して前頭部のベースが破れた為に修理と新たに同仕様にて1個新品を複製いただきました。修理・複製期間は概ね1カ月間でした。もともとのAN社では少しでも痛むと新規に購入を五月蠅く勧められます。また最近のベースは薄いので既ね1.5年程度で破れます。そのたびに70万〜80万の出費をしてきました。今回修理上がりを拝見して一体型にて修理すると厚くなると言われていましたが装着しても違和感なく、新規作成のものはAN社とほぼ同等品質でコストは数分の一というコスパの良さ、ご対応も良心的で今後、今回のようにリノベーションしながら使用したいと思います。また修理が発生したらお願いします。
この度はありがとうございました。

氏名 Y・K様 男性
アデランス
アデランスのかつら2枚を10年以上使用していてボロボロでしたので修理できないだろうと思っていましたが、取り合えずエコウィッグに出して見ました。まったく期待していませんでしたが出来上がりのかつらを見てびっくりしました。なんと使用できるようになっていました。
新しく作ると、また、高いお金がかかると思っていた家内もびっくりして、喜んでいました。
もう1枚も修理に出したいと思いますよろしくお願いいたします。

氏名 K・S様 男性
アートネイチャー
修理が出来ないと言われていたもがエコウィッグでお願いしたらきれいになりとても感謝しております。
ありがとうございました。また何かありましたらお願いいたします。

氏名 F・M様 男性 62歳
インクリーズヘア
しらないうちにかつらが増えてしまいどうするか迷っていたところでエコウィッグのHPを見つけました。
5枚もあるがどれも痛んでいてうまく使用できませんでした。取り合えず思い切って2枚修理に出したら問題なく使用できるようになりました。

氏名 J T 55歳 男性 埼玉県
アデランス
見事な出来上がりで只々感心しております。諦めていたかつらなので感謝感激です。有難うございました。

氏名 K Y 女性 30代 山口県
アートネイチャー
ウイッグとどきました!
えっ?あの古いウイッグがこれ?ってくらい生まれ変わっており、とても満足しております。ありがとうございました。
安い料金でありがたいです。また今使用しているウイッグの修理もお願いしたいと思いますのでよろしくお願いできたら...とおもいます(^^)
本当にありがとうございました!

氏名 K A 女性 30代 岐阜県
ワンステップ
昨日、届きました。増毛、ネット修理が直っていて感激です。パーマがすごくきれいにかかってて、長さも丁度いいし、ほんとに、嬉しいです!いつも綺麗に仕上げてもらい、感謝しています。勝手ばかりいって、申し訳ありませんでした。

氏名 S A 女性 40代 大阪府
ワンステップ
いつも6ヶ月で壊れてしまい、3個購入しましたがこのままだと予算が大変厳しいので購入した会社で何とか修理してほしいとお願いしましたが、無理と言われエコウィッグさんにお電話してみました。作った会社で無理なのが本当に修理できるのか半信半疑でしたが、このままでは仕事にも行けなくなるし駄目なら仕方ない思いでお願いしたとこ。
私の想像以上の仕上がり。新品かと思うほどでした。他の2枚も早速お願いしたいと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

氏名 O T 女性 50代 神奈川県
アートネイチャー
いつもお世話になっております。エコウィッグさんにお世話になり5年が経過しましたもので、初めてメールいたしました。御社の前に利用していたかつらメーカーさんが5年でかつらの使用がトータルで約10年になります。エコウィッグさんにお世話になる前に約300万近く使用していたかつらの費用が今では10分の1になりました。
あのまま以前の会社を利用していたらと思うと恐ろしくなります。
本当にエコウィッグさんには感謝しております。お仕事の方も順調のようでこれからも安心してお願いできます。まだまだ、御社のことを知らない方もたくさんいらっしゃると思います。もっともっと沢山の困っている方々を助けてあげて下さい。

氏名 Y H 男性 42歳 東京都
アートネイチャー
修理ありがとうございました。満足してます。また、よろしくお願いします。

氏名 H I 男性
アートネイチャー
修理品受領しました。大変綺麗に、自然に仕上がっており、新品に戻ったかのようです。大変気に入りました。有難うございました。全く問題ありません。
併せて本日、次に依頼したいものを送ります。さらに痛んでいます。

氏名 M K 女性 38歳 滋賀県
アデランス
いつも無理を言ってすいません。ウイツグは欠かせないので本当に感謝しております。
仕上がりには満足です。

氏名 M S 男性 兵庫県
その他:人工肌部分の取り替え・全体増毛
こちらの要望にしっかり応じてくださったことや完璧に修理がなされていたことに非常に満足しております。
次回、複製品の購入もそちらにお願いするつもりです、ありがとうございました。

氏名 S O 女性 東京都
その他:増毛 ネット修理
先日は、古く汚い物を再生して下さって有難うございました。又、修理をお願いいたします。

氏名 Y M 66歳 女性 東京都
アデランス・アートネイチャー:増毛 ネット修理 ピーリング直し
長年使用していて2・3年ごとに買い替えをしておりましたがそう頻繁に購入することが出来ない情勢で今回初めて修理をして見ましたが、見事に再生出来ていて感動しております。
このまま当分は使用出来そうで安心しております。ありがとうございました。

氏名 K R 73歳 男 千葉県
その他:増毛 ネット修理 PU交換 ピン修理
購入は全く考えられず諦めておかしいまま使用しておりました。
たまたま見たインターネットでエコウィッグ様を見て修理を依頼した次第です。対応から、修理の出来上がりまで文句の吐けようがありません。
私みたいに困っている方も沢山いるかと思います。ぜひ皆様にお知らせしていただきたいと思います。感謝

氏名 N A 36歳 女性 岐阜県
その他:増毛、分髪交換、フック掛け補強、毛染め
安い金額で、こんなに綺麗に仕上がってきて文句のつけよ?がありません(^^)
まるで新品のようで、びっくりしました。
無料保障がついてる…と言うのにもびっくりしました。
今まであちこちでウィッグ作ってきましたが、出来上がりに不満があって伝えると、嫌そーな顔をされたり、うまく丸め込まれたりしてきましたが、エコウィッグさんの担当者さんは、丁寧かつやさしく対応していただけたことに感謝してます。ありがとうございました。
また必ず利用させていただきます。

氏名 R K 36歳 女性 神奈川県
アデランス・ワンステップ:増毛 ほか
今日は、わざわざ、お電話いただきありがとうございました。
私もメールしようと思いバタバタしてて、忘れていました。
エコウィッグさんの、お心遣いに、感動しました。今までいろんなとこで、かつらを買ってきました。値段が高いだけで、対応が悪いところ、修理しても、出来ないと言われお金だけとられたこともありました。
どこか、良いところはないかと、探してエコウィッグに、たどり着きました。ほんとに、わがままばかり言う私の注文を嫌なこと一つ言わずやっていただき、本当に感謝しています。本当に良い人に出会えました。かつらは、一生使わなきゃ行けないので、これからも、よろしくお願いしますm(_ _)m
ほんとうにありがとうございますm(_ _)m

氏名 O H 48歳 男 神奈川県
不明:増毛 ベース修理
エコウィッグさんのHPを見た時ほんとうにこんなに奇麗に修理が出来るのか疑っていました。しかし出来あがりに満足です。電話での打合せも的確でカットの修正までしていただき前より使用しやすくなりました。ありがとうございます。

氏名 H T 54歳 男 東京
アートネイチャー:増毛 ネット修理
今回お願いした理由は2つあります。1つは価格が安かったこと。2つ目は電話の対応が気に行ったこと、「普通にできます」と言われた時は良くは出来ないのかと思いましたが。「よく出来る事がうちでは普通です」と、確かに良く出来て(普通に)おりました。残りの3枚も普通にお願いいたします。

氏名 U Y 56歳 男 神奈川県
アートネイチャー:増毛 コーティング
お世話になりました。満足行く出来栄えです。またお世話になると思います。

氏名 M Y 49歳 男 愛知県
アデランス:増毛 ネット修理 ワンタッチ交換
ありがとうございました。気に行って使用しております。 前より良くなった感じがします。毛質が変わると言われてい ましたが、全然問題ありませんでした。
残りのものもすぐに修理に出したいと思います。それだけ枚数があれば一生買わなくて良いと言われてたことに納得しました

氏名 N S 43歳 男 埼玉県
アデランス:増毛 毛染め ネット修理
こんなに良くなるとは思ってもいませんでした。感動しました。
他に3枚ありますのでその他もお願いしたいです。

氏名 Y R 62歳 男 東京都
アデランス:増毛 PU交換 ネット修理
ありがとうございました。大変満足しております。

氏名 S M 43歳 女 栃木県
不明:毛を長くした ベース修理
カットが短く段差が気になっていました。毛を長くしたおかげでスタイルも作りやすくなりありがとうございました。

氏名 K H 48歳 男 東京
アデランス:毛植
修理ありがとうございました。大変上出来です。
以前別の修理専門店で修理に出しましたが。満足行く出来ではありませんでした。今回エコウィッグさんに変えてみて納得の行く出来栄えで、価格も安く(それが一番)助かりました。

氏名 A T 53歳 男 愛知県
プロピア:増毛・ベース修理
カットに行くたびに新しい商品を勧められて困っていました
買いたいのはやまやまですが、買えない事情もあります。今回修理して今までのとこに行きずらくなりましたが、カットしてくれるとこまで紹介していただき助かりました。その方も大変親切で今度購入する時はそちらでお世話になりたいと思っております。

氏名 T K 37歳 男 宮城県
スベンソン:ネット修理
メーカーより修理は出来ないと聞いておりましたので、修理が出来ることにびっくりです。編込みは他では出来ないと思っていたので、中々決心が出来なかったのですが、メンテスタジオを紹介していただいたおかげで安心しました
これからも弱い人の味方でいて下さい。

氏名 N S 43歳 男 埼玉県
アートネイチャー:増毛・毛染め・ネット修理
こんなに良くなるとは思ってもいませんでした。感動しました。
他に3枚ありますのでその他もお願いしたいです。

氏名 Y R 62歳 男  東京都
アートネイチャー:増毛・PU交換・ネット修理
ありがとうございました。大変満足しております。

氏名 H N 34歳 男  東京
アデランス:分け目交換・PU修理
大手で修理不可能と言われたが、購入するにはちょっと無理があるため、修理をお願いいたしました。大変助かります。
次回購入する時はそちらでお願いしたいと思います。

氏名 坂本 55歳 男 東京都
アートネイチャー:ベース修理・増毛・ちじれ直し
修理不可能と言われ新しいものを進められていましたが修理してダメなら新しいものをと考えていました。
これほどきれいに修理出来ればあと5年は使えそうです。
また修理の時はよろしくお願いします。

氏名 O H 48歳 男 神奈川県
その他メーカー:増毛・ベース修理
エコウィッグさんのHPを見た時ほんとうにこんなに綺麗に修理が出来るのか疑っていました。しかし出来あがりに満足です。
電話での打合せも的確でカットの修正までしていただき前より使用しやすくなりました。ありがとうございます。

氏名 K R 73歳 男 千葉県
プロピア:増毛・ネット修理・PU交換・ピン修理
購入は全く考えられず諦めておかしいまま使用しておりましたたまたま見たインターネットでエコウィッグ様を見て修理を依頼した次第です。対応から、修理の出来上がりまで文句のつけようがありません。私みたいに困っている方も沢山いるかと思います。ぜひ皆様にお知らせしていただきたいと思います。感謝

氏名 M M 45歳 男 広島県
アートネイチャー:増毛・ネット修理・ピーリング直し
エコウィッグさんありがとうございました。この修理料金でここまで出来るとは正直思っておりませんでした。
かつら業界は複雑で理解が出来ませんが、消費者としては安く良いものが出来るのが一番の喜びです。これからも頑張って下さい。

氏名 F O 42歳 男 埼玉県
アデランス:ネット修理・ピーリング直し・ベース修理
ありがとうございました。満足してます。

氏名 Y M 66歳 男 東京都
アデランス・アートネイチャー:増毛・ネット修理・ピーリング直し
長年使用していて2・3年ごとに買い替えをしておりましたがそう頻繁に購入することが出来ない情勢で今回初めて修理をして見ましたが、見事に再生出来ていて感動しております。
このまま当分は使用出来そうで安心しております。ありがとうございました。

氏名 K M 41歳 男 兵庫県
その他メーカー:ネット修理・PU交換
ありがとうございました。また何かあればお願いします。

氏名 E S 48歳 男 千葉県
アートネイチャー:増毛・ネット修理・ピーリング直し
以前修理に出しました専門店より料金がはるかに安く対応もすごく良い。出来栄えも満足してます。

氏名 44歳 男 東京都
アートネイチャー:増毛・ネット修理・ピン修理
2枚目の修理になりました。修理自体には満足しております。
今度複製商品もお願いしようと思いますの、3枚目を送った時に作って下さい。

氏名 36歳 男 東京都
アートネイチャー:増毛・ネット修理
作ったとこで修理は出来ないと言われ、下取りしてあげるから新しいものを進められていました。納得が行かないので違う店舗に行ったら、修理代金が10万かかります。今新しい物を契約したら修理代金もサービスで直しますと言われました。
エコウィッグさんを見つけなかったらだまされているとこでした今までの所は不満でいっぱいです。今後は行かないようにしようと思っています。これからもエコウィッグさんを応援しますのでよろしくお願いします。

氏名 K M 58歳 女 埼玉
プロピア:増毛・ネット修理
かつらの金額は高く新しく購入するには少し無理があります。
今回修理が出来て大変助かりました。
外出時には常に使用しないと外出出来ません。
あと1枚予備のものがありますがそれも同じように修理していただけますか。よろしくお願いいたします。

氏名 S T 42歳 男 宮城県
アデランス:ベース修理・ネット修理
今回他社で断られていたために、あまり期待せずにいました。
想像していた以上に良く仕上がっており感謝しています。
次回はここまで痛まないうちに修理に出します。

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